Beispiele:
- Curriculum
- Evaluationsbericht
- Feedbackprozess
- Beschwerdeprozess
- AGB'
- Geschäftsplan
- Auditfragebogen
- Matrix zur DIN EN ISO 9001
- Alle von der AZWV geforderten Nachweise und Checklisten
Es bietet:
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eine umfangreiche Vorlage bei der Umsetzung des QM-Systems |
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Prozessorientierung |
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einen unabhängigen Leitfaden |
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Einfache und überischtliche Gliederung der Normforderungen |
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wichtige Vorlagen zur internen Umsetzung und Verbesserung |
Dieses Handbuch kann auch in unsere
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eingebunden werden.
Informationen über den Autor
Klaus Seiler, MSc Quality Management, ist Inhaber des Verlages "qualitätsmanagement Verlag Seiler", und der Unternehmensberatung "managementsysteme Seiler" in Überlingen. Er berät Unternehmen bei der Einführung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Qualitätsmanagementsystemen. Herr Seiler ist Autor von zahlreichen Musterhandbüchern auf der Grundlage von DIN EN ISO 9001:2008 und verschiedenen branchenspezifischen Normen. Durch seine Erfahrungen als Lead- oder Zertifizierungs-Auditor kennt er die Probleme der Unternehmen bei der Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems.
Der Autor ist auch Sachverständiger für Qualitätsmanagementsysteme. Die Musterdokumentationen sind das Ergebnis aus der langjährigen praktischen Erfahrung, der Lehre und aus Beratungen.
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iso 9001,
